富士胶片商业创新（中国）有限公司，是富士胶片控股株式会社的全资子公司。作为行业领导者，富士胶片商业创新致力于提供文件相关的智能解决方案与服务，同时开发、制造世界一流的数码多功能机、打印机和数字印刷系统并销往全球。富士胶片商业创新的直销业务范围涵盖日本和包括中国在内的亚太地区。

富士胶片商业创新（中国）有限公司主要向中国市场提供能满足企业不同需求的文件管理设备、解决方案和服务，包括：低端激光打印机/多功能一体机、智能型彩色数码多功能机、能实现高效、低成本并可优化工作流程的“智能工作平台”系列智能办公解决方案；能满足个性化、批量打印等需求的数码印刷系统和大幅面工程系统；以及针对企业文印及业务流程等外包管理需求的全球服务业务。公司在北京、上海、广州、深圳、沈阳、天津、武汉、成都等城市设有分支机构。

温馨提示：本次招聘，不设现场面试，企业会在5月21日后通过电话进行一轮面试。

（以下岗位工作地点均为上海）

（一）客户支持代表-粤语组

本职位之主要职责：

1.利用公司内部信息系统及其他企业内部管理工具统筹和管理客户合同上的各类特殊需求。

2.协助现场工作人员,技术支持人员及客户处理各类故障。

3.记录和管理有关设备信息的变更,包括但不限于设备的增加,减少,转移等。

4.协助记录每月读数统计,包括收集并输入相关数据。

5.协助销售,客户经理和服务中心经理确保客户合同的需求得到满足.

6.统计并整理各类报表数据等信息。

7.遵守公司各项政策、流程及行为规范。

本职位所需条件：

1.大专及以上学历。

2.粤语为母语。

3.掌握基本的Office办公软件应用，打字速度40字/分钟。

4.耐心、细致，具有良好的沟通及电话应对技巧。

5.具有团队协作精神。

6.具有基本的英文阅读、写作能力。

（二）在线技术支持工程师-粤语组

本职位之主要职责：

1.负责香港/澳门地区打印机业务支持，对用户的技术支持需求及时有效地进行回复、处理、解决。

2.通过电话/远程工具解决客户打印机相关问题，如机器硬件故障排错，机器操作及软件设置等问题。

3.着重于技术问题首次解决率并提升客户满意度。

本职位所需条件:

1.大专及以上学历，计算机/网络工程/电子技术等相关专业。

2.粤语为母语。

3.了解WIN/MAC系统平台，熟悉Office办公软件应用，网络设置。

4.具有团队协作精神和积极的工作态度。

5.良好的技术学习能力。

待遇：薪资在左右，根据实习期的表现决定。

1.五险一金

2.每年13薪及年终奖

3.带薪年假10天

4.带薪病假10天

5.丰富的团队活动

6.节假日参照香港公众假期

7.节假日及纪念日（结婚、生小孩等）工会发放慰问品

8.良好完善的培训晋升体系，带薪培训

我司将参加由省就业促进会举办的VIP招聘活动

网络预约方式：

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